童语故事“ImageStoryAI”应用（ISAI）隐私政策

更新日期：2026年8月24日
生效日期：2026年7月29日

童语故事“ImageStoryAI”应用（以下简称“ISAI”）由杭州宇乐星球科技有限公司（以下简称“杭州宇乐星球”或“我们”）开发并运营。杭州宇乐星球深知个人信息对您的重要性，我们将按照法律法规要求保护您的个人信息安全。本隐私政策适用于您使用 ISAI App 及相关服务的全过程，帮助您了解我们如何收集、使用、存储、保护、共享、转让、公开披露和管理您的个人信息。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

我们遵循合法、正当、必要和诚信原则，仅在实现产品功能、保障服务安全、履行法律义务所必需的范围内处理您的个人信息。

（一）账号注册、登录和账号安全

当您使用手机号注册或登录 ISAI 时，我们会收集您的手机号码、登录密码、头像、昵称、登录状态、账号标识，用于创建账号、登录验证、账号安全保护和找回账号。您也可以使用第三方账号登录，在您授权后，我们会获取第三方平台提供的公开信息，例如昵称、头像以及您授权的其他信息。手机号码、登录密码、账号标识属于个人敏感信息，您可以拒绝提供，但可能无法使用注册登录相关服务，不影响无需登录即可使用的基础浏览功能。

（二）AI 创作、内容生成和作品管理

当您使用文字描述输入、风格选择、艺术家选择、图片参考、故事生成、图片生成、视频生成、作品保存、点赞、收藏、举报等功能时，我们会根据具体功能收集您主动输入或上传的文字描述、图片、视频、音频、创作参数、作品内容、操作记录、生成任务状态、时间信息、本应用生成的安装标识或设备标识，用于生成作品、保存记录、展示结果、处理举报、排查异常和改进服务体验。

（三）头像、相册、拍摄和文件保存

当您修改头像、上传 AI 创作参考图、选择图片或视频素材、保存故事图片或作品文件时，我们可能会处理您选择或拍摄的照片、视频、文件路径、文件名称和本地保存状态。我们仅在您主动选择、拍摄、上传或保存时处理上述信息。

（四）语音、录音和声音相关功能

当您使用语音输入、语音识别、声音克隆、角色配音、录音上传等功能时，我们会在您授权麦克风权限后收集您主动录制或上传的音频文件、音频时长、录音状态和相关操作记录，用于完成语音识别、声音生成、声音克隆或相关作品制作。录音、声纹或可识别个人身份的声音特征属于个人敏感信息，我们仅在您主动使用相关功能并授权后处理。

（五）AI 玩偶、蓝牙连接和配网功能

当您使用 AI 玩偶配对、蓝牙搜索、蓝牙连接、设备绑定、固件升级、Wi-Fi 配网等功能时，我们可能会处理蓝牙设备名称、蓝牙设备标识、信号强度、连接状态、玩偶设备编号、设备固件版本、您输入的 Wi-Fi 名称和 Wi-Fi 密码。Wi-Fi 名称和密码仅用于向您选择的设备写入配网信息，不会用于与配网无关的目的。

（六）订单、支付和会员服务

当您购买会员、魔法星、付费模板或其他增值服务时，我们会处理订单编号、商品信息、支付状态、交易时间、会员权益状态、发票或售后所需信息。涉及微信支付或 Apple 应用内购买时，相应支付服务提供方会根据其规则处理必要的支付信息，我们不会收集您的银行卡完整卡号、支付密码等敏感支付凭证。

（七）设备信息、日志信息和安全风控

为保障账号安全、识别异常登录、排查服务故障、进行安全风控、统计分析和接口安全校验，在您同意本隐私政策后，我们或相关 SDK 可能会处理设备型号、操作系统版本、App 版本、本应用生成的安装标识或设备标识、网络状态、IP 地址、语言设置、接口请求记录、崩溃和异常日志等信息。Android 端本应用自身不主动读取硬件设备序列号；如相关 SDK 或系统能力在您同意后为实现安全风控、设备识别或服务运行而处理设备标识信息，可能涉及设备序列号、Android_ID、设备 ID 等规范化表述范围内的信息。我们会遵循最小必要原则，不会将上述信息用于与本政策无关的目的。

（八）自动数据收集工具

为了提供稳定的登录状态、缓存和访问体验，我们可能使用 Cookie、本地存储、缓存文件等技术保存登录状态、语言设置、功能偏好和必要的运行数据。您可以通过浏览器、系统设置或清除 App 数据的方式管理相关信息，但关闭或清除后可能影响登录状态、缓存加载或部分服务体验。

（九）征得授权同意的例外

根据法律法规及国家标准，在下列情形中，我们处理您的个人信息无需另行征得您的授权同意：与国家安全、国防安全直接相关；与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关；与刑事侦查、起诉、审判和判决执行直接相关；为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需；为履行法定职责或法定义务所必需；为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；在合理范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；法律法规规定的其他情形。

二、设备权限调用说明

我们不会默认或强制开启系统权限，也不会在无关场景下提前申请权限。仅当您主动使用相应功能时，我们会通过顶部提示或页面说明告知权限用途，再向系统申请授权。您可以拒绝授权，拒绝后仅影响对应功能，不影响其他基础功能。

  1. 相机权限：用于拍摄头像、拍摄或上传 AI 创作参考图、拍摄涂鸦或作品素材。拒绝后，您仍可使用相册选择等不依赖相机的功能。
  2. 相册、照片、视频和存储权限：用于从相册选择图片或视频素材、上传头像或参考图、保存故事图片、作品图片或视频到本机。拒绝后，您将无法选择本地素材或保存文件到本机，但不影响在线浏览。
  3. 麦克风和录音权限：用于语音输入、语音识别、声音克隆、角色配音和录音上传。拒绝后，您无法使用录音或语音相关功能。
  4. 蓝牙和附近设备权限：用于搜索、连接、绑定和配置 AI 玩偶设备。拒绝后，您无法使用蓝牙配对、设备连接、设备配网等功能。
  5. 位置信息权限：在 Android 11 及以下系统中，系统可能要求通过位置权限支持蓝牙扫描。我们仅将该权限用于搜索和连接附近的 AI 玩偶设备，不会用于持续定位或与蓝牙功能无关的目的。拒绝后，旧版本 Android 设备可能无法完成蓝牙扫描和配对。
  6. 网络访问权限：用于访问服务器、上传创作素材、获取生成结果、登录、支付、同步订单、处理反馈和保障服务安全。该权限为联网服务运行所必需。

三、已收集个人信息清单

为便于您理解，我们按功能场景列示可能收集的信息。具体是否收集取决于您实际使用的功能和授权情况。

  1. 账号注册和登录：手机号码、密码、昵称、头像、登录状态、账号标识。用途：账号创建、登录验证、账号安全。
  2. 第三方登录：第三方平台昵称、头像、开放账号标识以及您授权的信息。用途：完成第三方账号登录和账号绑定。
  3. AI 创作和作品管理：文字描述、图片、视频、音频、创作参数、作品内容、操作记录、生成任务状态、时间信息。用途：生成作品、保存记录、展示结果、处理举报和排查异常。
  4. 语音功能：录音文件、音频时长、录音状态、语音识别或声音生成所需信息。用途：语音识别、声音克隆、角色配音和相关作品制作。
  5. AI 玩偶和蓝牙配网：蓝牙设备名称、蓝牙设备标识、信号强度、连接状态、玩偶设备编号、固件版本、Wi-Fi 名称、Wi-Fi 密码。用途：设备搜索、连接、绑定、配网和固件升级。
  6. 订单和会员服务：订单编号、商品信息、支付状态、交易时间、会员权益状态。用途：支付确认、权益发放、售后处理和订单查询。
  7. 设备、日志和安全信息：设备型号、操作系统版本、App 版本、本应用生成的安装标识或设备标识、设备序列号、Android_ID、设备 ID、网络状态、IP 地址、语言设置、接口请求记录、崩溃和异常日志。用途：账号安全、风险控制、故障排查、统计分析和服务稳定运行。

四、第三方 SDK 和第三方共享个人信息清单

为实现部分功能，我们可能接入第三方 SDK 或调用系统能力。我们会要求相关第三方依法保护您的个人信息，并在您同意本隐私政策后再初始化或调用会处理个人信息的第三方 SDK 能力。

  1. SDK名称：微信OpenSDK Android
    开发者信息：深圳市腾讯计算机系统有限公司
    SDK包名：com.tencent.mm.opensdk
    目的：用于实现微信登录、微信分享、微信支付或唤起微信相关能力
    收集信息范围：设备信息、网络信息、微信安装状态、微信账号授权信息、订单和支付状态、分享内容
    共享方式：SDK 本机采集或接口传输
    SDK隐私政策链接：https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8
  2. Apple 应用内购买服务。提供方：Apple Inc.。使用目的：iOS 端会员、虚拟权益或增值服务购买。可能处理的信息：商品信息、订单信息、支付状态、交易凭证、交易时间。共享方式：通过 Apple StoreKit、应用内购买系统接口或 in_app_purchase 能力处理。
  3. 图片、相机和相册功能 SDK/系统能力。提供方：Flutter 插件、Android/iOS 系统能力或开源社区维护者。使用目的：拍摄照片、选择图片或视频、保存作品。可能处理的信息：图片、视频、文件路径、相册选择结果、保存状态。共享方式：本机处理，必要时上传至我们的服务器以完成您选择的创作功能。
  4. 录音和语音功能 SDK/系统能力。提供方：Flutter 插件、Android/iOS 系统能力或开源社区维护者。使用目的：录制语音、语音识别、声音克隆、角色配音。可能处理的信息：录音文件、音频时长、录音状态。共享方式：本机采集，必要时上传至我们的服务器以完成您选择的语音功能。
  5. 蓝牙功能 SDK/系统能力（含 flutter_blue_plus 能力）。提供方：Flutter 插件、Android/iOS 系统蓝牙能力或开源社区维护者。使用目的：AI 玩偶搜索、连接、绑定、配网和固件升级。可能处理的信息：蓝牙设备名称、蓝牙设备标识、信号强度、连接状态、附近设备权限状态。共享方式：本机采集和与您选择的设备进行本地蓝牙通信，必要时向我们的服务器同步绑定或升级状态。
  6. WebView、分享和外部跳转能力。提供方：Android System WebView、Apple WebKit、系统分享组件或用户选择的第三方应用。使用目的：展示网页、支付页面、协议页面、客服页面或分享内容。可能处理的信息：网页访问记录、URL、分享文本、分享图片、跳转状态。共享方式：系统组件处理或在您主动选择分享对象后传输给对应第三方应用。

五、我们如何共享、转让、公开披露个人信息

（一）共享

我们不会与杭州宇乐星球以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情形除外：事先获得您的明确同意；为实现您选择的功能或服务而向第三方 SDK、支付服务、云服务、客服服务、内容审核服务提供必要信息；根据法律法规、法律程序、行政或司法机关要求提供；为保护您、我们或社会公众的生命财产安全和合法权益所必需。

（二）转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人。如因合并、分立、收购、资产转让、破产清算等原因需要转让个人信息，我们会告知您接收方名称或姓名和联系方式，并要求接收方继续受本政策约束；如接收方变更处理目的或方式，将重新取得您的同意。

（三）公开披露

原则上，我们不会公开披露您的个人信息。如确需公开披露，我们会向您告知公开披露的目的、信息类型及可能涉及的敏感个人信息，并取得您的单独同意，但法律法规另有规定的除外。

六、我们如何存储和保护个人信息

（一）存储地点

我们依照法律法规规定，将在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前我们不会主动将您的个人信息跨境传输或存储；如后续发生跨境传输，我们会按照法律法规要求履行告知、评估、认证或取得同意等义务。

（二）存储期限

我们仅在实现本政策所述目的所必需的最短期间内保存您的个人信息。账号信息通常保存至您注销账号或停止使用服务后依法应保留的期限届满；订单和交易信息按照法律法规、财税和交易安全要求保存；服务器日志和安全风控记录通常保存不超过 6 个月，法律法规另有规定或安全事件处理需要延长的除外；本地缓存和临时文件会在您清理缓存、卸载应用或系统清理时删除。超过保存期限后，我们会删除或匿名化处理您的个人信息。

（三）安全保护

我们会采取加密传输、访问控制、权限管理、安全审计、日志监控、数据备份和员工保密管理等合理措施保护您的个人信息。若发生个人信息安全事件，我们会按照法律法规要求，通过 App 内通知、短信、公告或其他合理方式告知您事件基本情况、可能影响、已采取或将采取的措施、您可采取的防范建议和补救措施，并按监管要求上报。

七、您如何管理个人信息

（一）访问和更正

登录 ISAI 后，您可以通过“我的”进入个人主页，查看和修改头像、昵称等个人信息。若您无法自行访问、更正或更新信息，可以通过本政策列明的联系方式联系我们。

（二）删除和撤回授权

您可以删除您主动上传或生成的部分内容，或通过系统设置关闭相机、相册、麦克风、蓝牙、位置等权限以撤回对应授权。撤回授权后，我们将不再基于相应权限继续处理对应个人信息，但不会影响此前基于您的授权已经进行的处理。

（三）注销账号

如您需要注销账号，可以在 App 内通过“我的 - 设置 - 注销账号”提交申请，也可以通过 18868899797@163.com 联系我们处理。我们会在验证您的身份和账号状态后，在不超过 15 个工作日内完成账号注销或向您说明无法注销的原因。账号注销后，我们将停止为您提供账号相关服务，并依法删除或匿名化处理与该账号相关的个人信息，法律法规另有规定或监管要求留存的除外。

（四）响应限制

在与国家安全、公共安全、刑事侦查、履行法定义务、保护生命财产安全、维护他人合法权益、涉及商业秘密等依法可以拒绝响应的情形下，我们可能无法响应您的请求，并会在法律允许范围内向您说明原因。

八、关于未成年人的信息保护

ISAI非常注重对未成年人个人信息保护。您是未满18周岁的未成年人，在使用本软件及相关服务前，应在您的父母或其他监护人监护、指导下共同阅读并同意本隐私政策。ISAI根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息，只会在法律允许、父母或其他监护人明确同意或保护儿童所必要的情况下收集、使用或公开披露未成年人的个人信息；如果ISAI发现在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会尽快采取措施删除相关数据。

九、本政策如何更新

我们可能根据产品功能、法律法规或监管要求更新本政策。未经您明确同意，我们不会削减您按照本政策享有的权利。对于重大变更，我们会通过 App 内弹窗、公告、推送通知或其他显著方式提醒您，并在必要时重新取得您的同意。应用宝或其他应用市场提交的隐私政策链接内容将与 App 内展示内容保持一致。

十、联系我们

如您对个人信息保护问题以及本隐私政策内容有任何疑问、意见或建议，您可以通过以下方式联系我们。我们将在验证您的用户身份后 15 个工作日内予以回复。

开发者名称：杭州宇乐星球科技有限公司
运营者名称：杭州宇乐星球科技有限公司
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